Przerwy w dostawie energii – jakie prawa ma konsument

Przerwy w dostawie energii elektrycznej są nieuniknionym elementem funkcjonowania systemu elektroenergetycznego, ale z punktu widzenia odbiorcy – szczególnie gospodarstwa domowego czy małej firmy – oznaczają realne straty i dyskomfort. Dlatego prawo energetyczne w Polsce bardzo precyzyjnie reguluje obowiązki operatorów systemów dystrybucyjnych (OSD) oraz prawa konsumenta energii elektrycznej w razie awarii, planowanych wyłączeń czy długotrwałych zakłóceń w zasilaniu. Znajomość tych regulacji pozwala nie tylko skutecznie dochodzić roszczeń, ale też ocenić, czy zachowanie sprzedawcy…